
Intrebari si raspunsuri
I. Cum aflu care este cel mai ieftin RCA oferit de voi?
R. E simplu. Completati formularul pus la dispozitie iar noi va afisam cel mai mic tarif pe care vi-l putem oferi.
I. Daca o sa completez formularul si cer o oferta de pret, sunt obligat si sa comand asigurare RCA de la voi?
R. Sigur ca nu. Nu este obligatoriu sa comandati asigurarea RCA de la noi.
I. In cazul in care tariful oferit de voi este satisfacator, cum comand?
R. Dupa ce alegeti un tarif, daca doriti sa comandati polita RCA de la noi, tot ce trebuie sa faceti este introduceti toate datele la pasul trei al formularului nostru.
I. Cand intra in vigoare o polita emisa de voi?
R. Polita RCA intra in vigoare dupa 24 de ore de la data emiterii.
I. Cum primesc polita RCA?
R. Va vom trimite polita RCA in 24 de ore in Bucuresti si in 48 de ore in tara, prin curier sau posta.
I. Cum platesc polita RCA?
R. Puteti sa faceti plata prin ordin de plata sau la livrare.
I. Care sunt taxele de transport?
R. Pentru Bucuresti, taxele de transport sunt 0 RON iar pentru restul tarii taxele de transport sunt 0 RON pentru comenzi care depasesc 300 RON si 15 RON pentru comenzi care nu depasesc 300 RON.
I. Ce se intampla daca o sa confirm comanda si voi refuza sa o platesc atunci cand vine curierul?
R. Din punct de vedere legal, nu se intampla nimic, dar nu veti mai putea sa comanda de la noi sau de pe site-urile partenere. Datele dvs vor fi introduse intr-o lista cu cei care nu au onorat comenzile, dar speram sa nu se ajunga la asa ceva.
I. In cazul in care polita RCA emisa de voi va expira si voi vrea alta, trebuie sa completez din nou formularul de comanda?
R. Nu va fi nevoie sa completati din nou formularul, avand in vedere ca deja avem datele de care avem nevoie pentru a emite o noua polita. Ve vom contacta noi si tot ce va trebui sa faceti este sa confirmati o noua comanda.



